Cookie Policy

La presente Cookie Policy ha lo scopo specifico di illustrare i tipi, le modalità di utilizzo nonché di fornire indicazioni circa le azioni per rifiutare o, se lo desideri, eliminare i cookies presenti sul presente sito web (il “Sito”) di Vivo S.r.l. (“Vivo”).

1. Che cos’è un cookie?

Un cookie è, in sostanza, un piccolo file di testo che i siti web salvano sul computer o dispositivo mobile dell’utente mentre quest’ultimo li visita. Si tratta di stringhe di testo inviate da un web server al browser Internet dell’utente, da questo memorizzati automaticamente sul computer o dispositivo e rinviati automaticamente al server ad ogni occorrenza o successivo accesso ai siti web. I cookie sono anche essenziali per il funzionamento del browser da cui l’utente naviga sui siti web, in quanto offrono innumerevoli vantaggi per la prestazione di servizi interattivi, agevolando la navigazione e l’utilizzo dei siti web.

2. Quali tipologie di cookie esistono?

A seconda del soggetto che li gestisce, i cookies possono essere classificati come segue:

  • i cookie sono definiti di “prima parte” (o “proprietari”) quando sono gestiti direttamente dal proprietario e/o responsabile del sito web;
  • i cookie sono definiti di “terza parte” quando sono predisposti e gestiti da responsabili estranei al sito web visitato dall’utente.

A seconda del tempo per cui restano attivi, i cookies possono essere classificati come segue:

  • i cookie di “sessione” sono quelli che vengono memorizzati sul computer o dispositivo dell’utente per mere esigenze tecnico-funzionali (ad es., per la trasmissione di identificativi di sessione necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito, ecc.) e si cancellano al termine della sessione, con la chiusura del browser;
  • i cookie “persistenti” rimangono invece memorizzati sul disco rigido del computer o del dispositivo dell’utente fino alla loro scadenza o cancellazione da parte dell’utente stesso, al fine di soddisfare funzionalità nell’interesse dei navigatori (per es., l’uso della lingua di navigazione, la registrazione del carrello negli acquisti on line, ecc.). E’ grazie ai cookie persistenti che i visitatori che accedono al sito (o eventuali altri utenti che impiegano il medesimo computer o dispositivo) vengono automaticamente riconosciuti ad ogni visita.

A seconda della finalità cui sono destinati, i cookies possono essere classificati come segue:

  • i cookie tecnici sono quelli necessari per una corretta navigazione in internet;
  • i cookie di personalizzazione consentono all’utente di personalizzare alcune caratteristiche (ad esempio, la lingua) per la navigazione nel sito;
  • I cookie di analisi o “analytic cookie” sono i cookies utilizzati per raccogliere e analizzare informazioni statistiche sugli accessi/le visite al Sito Web. In alcuni casi, associati ad altre informazioni quali le credenziali inserite per l’accesso ad aree riservate (ad es., il proprio indirizzo di posta elettronica e la password), possono essere utilizzate per “profilare” l’utente (abitudini personali, siti visitati, contenuti scaricati, tipi di interazioni effettuate, ecc.);
  • Widget sono tutti quei componenti grafici di un’interfaccia utente di un programma, che ha lo scopo di agevolare l’utente nell’interazione con il programma stesso (ad es., widget cookies di facebook, google+, twitter, ecc.);
  • I cookie pubblicitari o advertising cookie permettono all’editor di inserire nel sito web spazi pubblicitari, in base al contenuto del sito stesso;
  • I cookie di “pubblicità comportamentale” consentono all’editor di inserire nella pagina web spazi pubblicitari in base alle informazioni ottenute sulle abitudini di navigazione dell’utente.

3. Quali cookie sono presenti su questo Sito?

Cookie tecnici: cookie tecnici di prima parte necessari per la corretta navigazione dell’utente sul Sito.

Google Analytics: la funzionalità di Google memorizza cookie (i.e. cookie “di terza parte”) per poter elaborare statistiche sul traffico e sul volume delle visite al Sito. Utilizzando il presente Sito, si acconsente al trattamento dei propri dati da parte di Google a tal fine. Pertanto, qualsivoglia diritto in tal senso dovrà essere esercitato mediante diretta comunicazione con Google.

Google Analytics memorizza i cookie su server ubicati negli Stati Uniti e si impegna a non condividerli con terzi, salvo nei casi in cui ciò sia necessario per il funzionamento del sistema o quando richiesto a norma di legge. Google non memorizza l’indirizzo IP. Google Inc. è una società che aderisce all’accordo “Safe Harbor”, che garantisce il trattamento dei dati trasmessi con un livello di tutela conforme alla normativa europea. Per informazioni più dettagliate in proposito, è possibile collegarsi al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Se lo si desideri, è possibile utilizzare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics, che fornisce istruzioni per rifiutare i cookie di analisi di tale servizio in tutti i browser. Per ulteriori informazioni: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vivo informa inoltre l’utente della possibilità di configurare il browser in modo da essere informato sulla ricezione di cookie, e, se lo desidera, di impedirne l’installazione sull’hard disk (come di seguito specificato).

4. Come posso configurare e disabilitare i cookie?

La legislazione in vigore prevede che si richieda il consenso dell’utente per la gestione dei cookie. Nel caso in cui l’utente decida di non autorizzarne l’uso, Vivo non memorizzerà i cookie, ma utilizzerà soltanto i cookie tecnici, senza i quali non è possibile navigare nel Sito. Se si prosegue la navigazione senza negare l’autorizzazione, l’uso dei cookie si intenderà implicitamente accettato.

L’utente può limitare, bloccare o cancellare i cookie di Vivo o di qualsiasi altro sito utilizzando le funzionalità del browser da cui naviga. Il funzionamento di ogni browser è diverso; per apportare tali modifiche collegarsi ai seguenti link a seconda del browser utilizzato:

  • Internet Explorer:
    http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
  • Firefox:
    https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
  • Chrome:
    https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it
  • Safari:
    http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

In caso di modifiche alla configurazione dei cookie, Vivo non può tuttavia garantire il corretto ed integrale funzionamento delle varie funzionalità del Sito.

Si ricorda che al termine di ogni sessione di navigazione, l’utente potrà in ogni caso cancellare dal proprio disco fisso sia la cache-memory di navigazione, sia i cookies raccolti. Per eliminare i cookies dal browser del proprio smartphone/tablet, è necessario fare riferimento al manuale d’uso del dispositivo.

Mediante questo Sito, Vivo non fa uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale o di sistemi per il tracciamento degli utenti; inoltre i cookies utilizzati da Vivo non rilevano alcun dato archiviato nel computer dell’utente né utilizzano cookies di profilazione di prima parte.

5. Informativa completa sulla privacy

Vivo, in qualità di titolare del trattamento dei tuoi dati personali, agisce nel rispetto della normativa in vigore in materia di trattamento dei dati personali. Per maggiori approfondimenti si fa espresso rinvio alla Privacy Policy di Vivo, consultabile tramite il seguente link, di cui la presente Cookie Policy deve considerarsi parte integrante e sostanziale.

6. Aggiornamenti alla presente Cookie Policy

Qualsiasi modifica alla nostra Cookie Policy sarà pubblicata direttamente sul Sito e, ove opportuno, avremo anche cura di avvisarti appositamente delle modifiche apportate (ad esempio tramite e-mail).

La presente Cookie Policy è stata aggiornata l’ultima volta il: 6 maggio 2019